Заявка на кредитование
В нашей системе представлены Банки, которые готовы платить вознаграждение агентам также, как и застройщики.
Сервис доступен пользователям Маклер 5 и пользователям FlatSeller, т. е. отправить заявку на ипотеку возможно и по новостройкам, и по вторичной недвижимости.
Где посмотреть информацию?
Перейдите в Маклер.
В меню слева выберите Инструменты - Заявки на кредитование.
Откроется список ваших заявок. Вверху будут кнопки:
- здесь вы можете ознакомиться с программами и процентом комиссии от банков-партнеров. Адреса и контакты сотрудников банка находятся по ссылкам "Информация о банке"
- информация о преференциях от банков-партнеров. Доступно только членам УПН.
Этих кнопок может не быть, если проставлена галка "Вид для клиента" в правом верхнем углу
Нажмите на галку и она исчезнет.
Как отправить заявку?
Нажмите кнопку
Откроется форма, которая потребует заполнить минимум информации для предварительного расчета ипотечной программы.
В дополнительной информации можете указать комментарий для сотрудника банка.
Выберите банк и программу из списка доступных.
Вы можете выбрать все интересующие вас банки и сравнить программы. При нажатии на крест справа можете убрать наименее интересные для вас варианты.
Обратите внимание, что информация по процентам доступна только если выключен вид для клиента.
Если вы заполняете заявку вместе с клиентом вид для клиента должен быть включен.
Нажмите кнопку , и ваша заявка уйдет в банк.
После этого она появится в вашем списке.
Если ваш клиент передумает, можете нажать кнопку "Отменить", и сотрудник банка не будет рассматривать заявку. Отменить заявку можно до заключения договора.
Просмотреть подробности по заявке можно, нажав на ее номер.
Заявка через FlatSeller
Также отправить заявку вы можете через раздел Мои заявки в системе FlatSeller, если нажмете на иконку справа от вашей заявки.
В этом случае откроется форма для отправки заявки с уже введенными данными по квартире.
Статусы рассмотрения заявки. Получение вознаграждения
1. Новая заявка. Вы только что ее создали. Необходимо дождаться звонка банка. По регламенту банк связывается в течение 24 часов - обычно это происходит быстрее. Он запросит у вас все необходимые сведения и сделает более точный расчет. Если вы торопитесь, после создания заявки можете связаться с банком самостоятельно. Контакты вы найдете в разделе "Информация по процентам" - "Информация о банке"
2. Согласование. Банк запросил все необходимые сведения, и ему необходимо проверить вашего клиента. Срок может отличаться в зависимости от банка. Ожидайте.
3. Заявка одобрена. Банк одобрил вашу заявку и готов выдать кредит. Можно вести клиента в офис, предварительно согласовать дату с сотрудником банка.
4. Договор заключен. Банк подтвердил, что договор был заключен. Ожидайте отчета.
Подписание отчета. Отчет вам вышлет администратор системы либо по почте - его необходимо будет подписать и передать в РИЦ по адресу Бебеля, 124, оф. 207, либо через систему Диадок, его необходимо будет подписать сертификатом электронной подписи. Как это сделать?
Ожидание вознаграждения. Срок ожидания зависит от банка. Подробнее уточняйте у администратора системы.
Если возникли сложности...
- по техническим сложностям обращайтесь в чат технической поддержки. Для этого нажмите на синее поле в правом нижнем углу экрана.
- по статусам заявки или наличию отчета обращайтесь к администратору системы Ирине Кадниковой по контактам, указанным в правом верхнем углу.